- Site WebSites web professionnelsVotre site internet orienté réservations !
Le site internet est la carte d’identité digitale, la vitrine de votre établissement touristique. Experts en web hôtelier, nous vous accompagnons dans le choix de la meilleure architecture, de votre contenu textuel, de vos médias mais aussi dans l’optimisation de l’expérience utilisateur avec des logiciels 100% intégrés, orientés réservations.
- Web MarketingWeb MarketingL’Art d’optimiser les réservations en direct
Un site web est la pierre angulaire de votre communication, il est donc prioritaire mais ne laissez pas votre Ferrari au garage, elle mérite d’être vue ! Le webmarketing consiste à mener des actions pointues et efficientes pour donner vie à votre site web en lui apportant de la visibilité et de l’audience.
- LogicielsÉdition de logiciels hôteliersDes logiciels métiers 100% intégrés dans votre site web
My Groom Service est la 1ère agence de webmarketing spécialisée hôtellerie à développer des logiciels métiers. L’avantage est que cet écosystème permet de la clarté pour vos clients avec une expérience utilisateur optimale tout en vous simplifiant l’administration avec un accès back-office unique !
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My Groom Service c’est avant tout une équipe de collaborateurs professionnels et passionnés qui se regroupent autour de valeurs de sérieux, de service et d’ambition. Si vous voulez en savoir un peu plus sur nous, c’est par ici !
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L’importance des réseaux sociaux dans l’hôtellerie
Prendre soin de ses réseaux sociaux, c’est informer de l’actualité et des nouveautés, soigner son image, fidéliser ses clients, faire connaître son entreprise… Les réseaux sociaux offrent de formidables possibilités en terme de communication web dans l’hôtellerie et la restauration. Interactifs, conviviaux et accessibles à tous, ils sont devenus indispensables pour promouvoir votre hôtel, votre restaurant, votre camping ou votre maison d’hôtes.
Facebook et Instagram représentent de véritables communautés d’échange et de partage extrêmement bénéfiques pour votre activité touristique et votre e-réputation. Communiquer sur les réseaux sociaux vous permet de fidéliser vos clients en entretenant un lien direct avec eux, mais aussi d’en conquérir de nouveaux grâce à la rapidité incroyable de la propagation de l’information.
En effet, plus vos publications sur les réseaux sociaux seront fréquentes et intéressantes, plus elles seront partagées par vos clients afin de créer un cercle vertueux !
La gestion de vos réseaux sociaux par My Groom Service
My Groom Service vous accompagne de manière plus ou moins assistée en fonction de vos besoins, de vos attentes et de votre budget. Nos community managers se proposent de gérer pleinement vos réseaux sociaux ou simplement co-administrer vos pages si vous souhaitez garder la main et/ ou compléter la production de posts.
La collaboration s’appuie sur une écoute attentive des particularités de votre établissement afin de gérer au mieux le ton à employer, la typologie socio-professionnelle à viser, etc.
Nous avons mis en place une offre qui débute par le simple fait de montrer que votre établissement n’est pas fermé (!) jusqu’à de la production quotidienne avec une véritable recherche de business par les réseaux sociaux.
My Groom Service vous propose la création, la personnalisation et la gestion ou co-gestion de votre page Facebook en s’adaptant à la typologie de votre établissement : hôtel, restaurant, chambres d’hôtes, camping, etc.
Les objectifs peuvent être larges et variés : certains hôtels préfèrent se concentrer sur l’élargissement de leur parc de fan quand d’autres préfèrent avoir une communauté plus serrée mais plus engagée.
En fonction de vos attentes et de nos recommandations en fonction de votre budget, nous pourrons organiser des jeux concours, développer des offres spéciales dédiées aux social media, gérer le community management en répondant aux différentes sollicitations de vos clients …
Des millions de personnes utilisent Instagram chaque jour, notamment depuis que la société a été rachetée par Facebook devenu Meta. Instagram est le réseau social des médias par excellence, surfant sur les outils novateurs de Snapchat tout en étant suivi par des utilisateurs plus âgés, Instagram a le vent en poupe. Ce réseau social est un excellent levier pour faire découvrir et présenter votre hôtel, camping, maison d’hôtes, à de nouveaux voyageurs en quête de farniente et de cocooning pour leurs prochaines vacances.
Lives, stories, feed, sont les derniers mots du jargon digital en vogue, nous sommes à votre disposition pour la traduction !
Comme pour Facebook, nos community managers peuvent se contenter de publier quelques posts pour assurer une présence mais se tiennent à votre disposition si, comme nous, vous êtes assurés qu’une présence régulière et qualitative est bénéfique. Pour habiller et professionnaliser vos publications Instagram une étude graphique est faite en début de collaboration dans le but d’apporter une patte singulière à votre feed.
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