- Web Marketing
Web MarketingL’Art d’optimiser les réservations en directUn site web est la pierre angulaire de votre communication, il est donc prioritaire mais ne laissez pas votre Ferrari au garage, elle mérite d’être vue ! Le webmarketing consiste à mener des actions pointues et efficientes pour donner vie à votre site web en lui apportant de la visibilité et de l’audience.
- Logiciels
Édition de logiciels hôteliersDes logiciels métiers 100% intégrés dans votre site webMy Groom Service est la 1ère agence de webmarketing spécialisée hôtellerie à développer des logiciels métiers. L’avantage est que cet écosystème permet de la clarté pour vos clients avec une expérience utilisateur optimale tout en vous simplifiant l’administration avec un accès back-office unique !
- La boîte
La BoîteUne agence web spécialisée pour vous satisfaireMy Groom Service c’est avant tout une équipe de collaborateurs professionnels et passionnés qui se regroupent autour de valeurs de sérieux, de service et d’ambition. Si vous voulez en savoir un peu plus sur nous, c’est par ici !
Neo, 1er Booking Engine 100% intégré
Un moteur de réservation pour hôtel (ou Booking Engine pour les anglophones) est l’élément fondamental d’un site internet hôtelier par la finalité qu’il représente. Le monde d’avant Neo ne permettait qu’un raccordement plus ou moins hasardeux et dissonant du site web et du booking engine. Cela favorisait les réservations depuis les OTA, dits plus rassurants.
C’est en partant de ce constat irritant et paradoxal que Neo est né !
Moteur de réservation réellement intégré
La plupart des moteurs de réservation du marché indiquent personnaliser la charte graphique comme si c’était un must. Pour autant, même si certains arrivent à s’approcher des couleurs, l’internaute repère qu’après avoir cliqué sur « Réserver », une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet s’ouvre avec une URL et une architecture des plus différentes pour ne pas dire dissonantes … Et c’est dans ce nouvel espace qu’on leur demande de rentrer leurs coordonnées bancaires : idéal pour faire fuir les clients sur un site qui commence par « Boo » et qui finit par « King » !
Evidemment, pour parachever l’acte de réservation, il est fondamental d’afficher le bon tarif au bon moment, pensez également Yield management.
100% intégré au site web officiel
Neo répond à cette problématique en étant le tout premier moteur de réservation pour hôtel made in France à être 100% intégré à votre site web. Le fait d’être édité par votre agence web lui permet une interaction puissante et valorisante pour votre établissement. Les prix sont mis à jour en temps réel dans les pages listing et détails de chambres de votre site web !
Offres spéciales
Neo vous permet de mettre en place et de valoriser vos offres spéciales. Idéal pour de l’upsell, vous pouvez facilement construire vos offres spéciales en sélectionnant certaines typos de chambres avec des extras et définir un prix barré sur une période donnée. Ces dernières seront mises en avant régulièrement dans le site tout au long du parcours client.
Un moteur de réservation 100% intégré va devenir un incontournable lors de la création d’un site internet pour hôtel.
Channel Manager connecté
La gestion de vos réservations multicanaux est assurée par le raccordement de Neo au module channel manager dont la fonction est de mettre à jour en temps réel la disponibilité de vos chambres sur les différents OTA. Le module Channel Manager vous permet de vous relier à un nombre très large d’OTA (jusqu’à 130 partenaires de distribution comme Booking.com, Expedia, Airbnb, … auxquels vous auriez souscrits). Cette connectivité engendre un gain de temps de gestion significatif et vous assure d’éviter tout surbooking. Une connexion facilitant la redescente des informations est possible avec votre PMS, si ce dernier le permet.
Comparateur de prix
Une fois que vous aurez malicieusement administré des prix plus avantageux sur votre site que sur les OTA, Co-Pilot, notre assistant comparateur de prix pour hôtel, vous permettra de le faire savoir à vos internautes.
Moteur de réservation pour hôtel (Booking engine)
Le moteur de réservation d’un hôtel, le booking engine, aussi fondamental que la vitrine d’un magasin de vêtements mais à l’envers ! Si les marchandises d’un magasin sont de qualité mais que sa vitrine est sale ou en en désordre, personne ne rentrera et n’achètera de vêtements. Cela se joue dans cet exemple en amont. Pour le booking engine ou moteur de réservation, c’est en aval que cela se joue. Le site internet peut être attrayant mais si le moteur de réservation de l’hôtel est dissonant, complexe ou vieillissant, clairement il n’aboutira pas sur des réservations en direct. Comme évoqué ci-dessus, la grande valeur ajoutée de Neo booking engine est qu’il est 100% intégré au site web officiel engendrant une fluidité dans la navigation, gage d’efficience. En tant qu’hôtelier, il faut biensûr choisir son moteur de réservation en fonction de la simplicité de son paramétrage mais il faut d’avantage encore s’assurer que la partie visible du booking engine est cohérente et optimale pour ses clients internautes.
